Rexel

"Service client zéro"

"Personnel très serviable et de bon conseil"

"Accueil catastrophique personne ne viens vers vous pour vous renseigner mais par contre les jeunes préfère discuter entre eux ou avec les gens habitués …. Vendeurs perdus pour un retour d’ampoules et pas poli du tout … heureusement il y a quand même une personne compétentes dans l’équipe merci au monsieur costaud à lunettes … vraiment dommage parce qu’il y a du choix je réessayerai une prochaine fois en espérant eu l’accueil seras amélioré"

"Bon choix de matériels électriques, que ce soit pour les câblages, les prises et supports, boîtiers et outillages. On y trouve également des matériels pour le sanitaire. L'équipe est sympa, et les tarifs assez raisonnables. Il y a du stock pour les petits chantiers, et le réapprovisionnement se fait rapidement."

"Super service"

"Personnel accueillant mais un peu perdu au milieu d'une surface de vente et de stockage surchargée et mal rangée."

"Excellente prestation personnelles compétent service rapide je recommande"

"Service déplorable, le commercial m'a vendu un combiné d'interphone soit disant compatible avec mon ancien modèle (amené sur place afin de vérifier la compatibilité). Trois mois et trois interventions d'éléctriciens plus tard, il s'avère que le modèle n'est non seulement pas le bon mais qu'en plus Rexel ne rembourse pas la marchandise. A fuire !"

"Un interphone vendu qui devait être compatible avec mon ancien combiné que j'avais apporté au magasin, qui au final ne fonctionne pas. Le vendeur n'y connaît rien et me vend le mauvais produit. Quel amateurisme ! Fuyez cette enseigne qui n'a aucune conscience professionnelle !"

"Entreprise qui se trompe dans la facturation en doublant le montant et qui refuse le remboursement malgré 2 déplacements et plusieurs appels téléphoniques. Escroquerie? Vente forcée? ou Gonflement du chiffre d'affaire? Faites quelques mètres de plus pour aller chez la concurrence;"